действуют ограничения
Правила возврата и обмена авиабилетов. Абсолютное большинство авиабилетов экономического класса или не подлежат возврату (по правилам применения тарифов той авиакомпании на которой вы совершаете авиаперелет) или возврат возможен с существенным штрафом. И это не прихоть агентства продающего авиабилеты, что авиабилет не возвращается это правило самой авиакомпании, в конце концов можно перезвонить в саму авиакомпанию и уточнить правила возврата и обмена авиабилета и вам скажут тоже самое.

Авиабилеты для молодежи и студентов. Тенденции тарифной политики большинства авиакомпаний на сегодняшний день таковы - никаких скидок , нет это не значит, что перестали существовать теоретические молодежные или студенческие тарифы , но забронировать авиабилет (т.е получить от авиакомпании статус брони HOLD CONFIRMED) по этим тарифам подчас невозможно, сама авиакомпания закрывает этот класс к продаже, и понять авиакомпанию можно, зачем кому-то продавать подешевле если можно продать подороже, тем более что авиакомпании сейчас находятся на грани выживания.

Перевозка животных. Покупая авиабилет и желая совершить путешествие со своим любимцем вы должны знать о некоторых правилах, ведь помимо покупки авиабилета вам сделать определенные вещи, а именно: получить международный сертификат о вакцинации (если вы приобрели авиабилет для полета за границу) причем сертификат должен быть оформлен не позднее 3-х месяцев до вашего предполагаемого путешествия. Если вы покупаете авиабилет для перелета по странам СНГ то достаточно обычной справки о вакцинации. Так же помимо покупки авиабилета вы должны попросить вашего агента забронировать место для вашего питомца и авиакомпания должна сообщить о возможности перевозки (как правило на каждом рейсе от 2 до 5 мест предназначенных для перевозки животных. Подтверждение от авиакомпании обычно приходит в течении 1-х суток.

Несопровождаемый ребенок. На международных авиарейсах дети от 8 до 12 лет могут совершать авиаперелеты без сопровождения взрослых. В этом случае забота о таких детях входит в обязанности обслуживающего персонала авиакомпании. Помимо обязательного для всех детей загранпаспорта с визой ребенок должен иметь специальную заявку на перевозку несопровождаеиого ребенка до 12 лет, которую заполняют провожающие в аэропорту, и декларацию родителей ребенка. Перевозка несопровождаемых детей в возрасте от 2 до 8 лет оплачивается по полному взрослому тарифу, в билете ставится пометка "за ребенком требуется уход". В этом случае авиакомпания несет полную ответственность за ребенка до момента передачи его встречающим.
Согласно Закону "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ" дети до 18 лет, летящие без сопровождения, должны иметь заверенное нотариально (или в консульстве) согласие на выезд от родителей, опекунов, усыновителей или попечителей.
Совершать перелеты внутри России дети в возрасте до 12 лет могут только в сопровождении взрослого.

Что делать если потеряли Ваш багаж. Бывают всякие случаи в жизни в том числе и такие неприятные как потеря авиакомпанией вашего багажа и это не зависит от того какой авиакомпанией вы летите Аэрофлотом, Delta, Lufthansa, Air France или KLM или чартерным рейсом в Анталию или Пхукет. Багажом занимаются работники аэропортов и именно они иногда ошибаются и кладут ваш чемодан не туда куда надо.
Вам в таких случаях необходимо обраться в службу "LOST & FOUND" и написать заявление о пропаже багажа и дальше просто ждать. И если по истечении определенного времени ваш багаж все же не найдется, то уже авиакомпания обязана возместить вам ущерб, но к сожалению он будет небольшим.

Важная информация. Отправляясь в путешествие, не забудьте взять с собой загранпаспорт с визой, авиабилет и другие документы, необходимые для въезда в страну. Официальную информацию о них Вы можете получить только в консульстве той страны, в которую летите.

Пассажир несет ответственность за надлежащее оформление документов и соблюдение всех законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов страны, с территории, или на (через) территорию которой осуществляется перевозка, относящихся к выполнению паспортных, таможенных, валютных, санитарных, карантинных и других формальностей.

Рейсы и Цены | Услуги для Бизнеса | Вылет и Прилет | Заказ Самолета | Специальные Тарифы